Información importante sobre el servicio telefónico Succeed.Net y los servicios 911
Succeed.Net brinda acceso a los servicios 911 en caso de emergencias a través del servicio telefónico Succeed.Net. Los servicios mejorados del 911 permiten a los operadores del 911 ver el número de teléfono y la dirección registrada cuando se les conectan llamadas. Succeed.Net brinda servicio telefónico a sus suscriptores a través de Internet y mediante el uso de adaptadores de terminales analógicos ("ATA") o por troncal SIP a PBX dentro o fuera de las instalaciones, teléfono IP u otro punto final compatible.
El servicio telefónico de Succeed.Net depende de la conexión a Internet y la energía en las instalaciones del cliente donde se encuentra el ATA o donde termina el troncal SIP. Si la conexión a Internet que da servicio a esta ubicación sufre una interrupción, se congestiona o tiene problemas generales, es posible que las llamadas no funcionen, se completen con lentitud, experimenten problemas de calidad o se produzca un audio unidireccional. Esto incluye llamadas al 911. Si una conexión a Internet no provista por Succeed.Net experimenta un problema que resulta en uno de estos problemas, no se contemplan interrupciones en el servicio. En caso de un corte de energía, no se pueden realizar ni recibir llamadas, incluidas las llamadas al 911. Esto también incluye la operación de otros dispositivos que pueden estar conectados al servicio, incluidos los dispositivos para ayudar con discapacidades. No se tienen en cuenta las interrupciones en el servicio debido a fallas de energía.
Succeed.Net no será responsable de las interrupciones en el servicio debido a la pérdida de energía y/o conexiones a Internet, independientemente del proveedor, ni será responsable de los daños a la propiedad y/o lesiones personales como resultado.
Succeed.Net utiliza terceros para enrutar las llamadas al 911 y estas empresas son responsables de completar las llamadas al 911. Succeed.Net no será responsable por errores de enrutamiento ni por daños a la propiedad y/o lesiones personales como resultado de estos terceros.
Después de una falla de energía, una interrupción de energía o una falla o interrupción de Internet, es posible que el equipo de servicio deba reiniciarse, reconfigurarse o podría experimentar problemas si está dañado.